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Termes et conditions

Article 1. Définitions

1.1 Zoef Robot: marque et nom commercial dont Zoef Robot B.V. s'engage dans des actes juridiques et la conclusion d'accords auxquels s'appliquent les présentes conditions générales.

1.2 Zoef Robot est une boutique en ligne de robots ménagers, qui peut être visitée via www.ZoefRobot.nl. Elle est entièrement détenue par Zoef Robot B.V. est. Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits et services fournis aux consommateurs via www.ZoefRobot.nl.


Article 2. Applicabilité

2.1 Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les offres, commandes et contrats conclus via les sites Web de Zoef Robot, à l'exclusion de toutes autres conditions générales.

2.2 L'acceptation d'une offre ou la passation d'une commande est subordonnée à l'applicabilité des présentes Conditions.

2.3 Les dispositions des présentes conditions générales ne peuvent être différées que par écrit. Si une partie de ces conditions générales est déviée, les dispositions restantes resteront en vigueur.

2.4 Tous les droits et réclamations, comme stipulé dans les présentes Conditions générales et dans tout autre accord au profit de Zoef Robot, sont également stipulés au profit des intermédiaires et autres tiers engagés par Zoef Robot.


Article 3. Accords

3.1 Un contrat est établi après acceptation par le client de l'offre sur notre site. Zoef Robot est en droit de refuser des commandes ou de demander des informations complémentaires. Si une commande n'est pas acceptée, le client en sera informé, en indiquant le motif.


Article 4. Prix

4.1 Les prix mentionnés dans les articles sont en euros, TVA comprise. Les frais d'expédition ne sont (sauf indication contraire) dans les prix mentionnés. Avant de conclure le contrat, le prix total, frais de port compris, est communiqué sur notre site internet.

4.2 Les frais d'expédition des commandes aux Pays-Bas sont de 6,95 €. Pour les envois à destination de pays autres que les Pays-Bas, la contribution aux frais de transport dépend du pays concerné.

4.3 Zoef Robot ne peut être tenu pour responsable des indications de prix manifestement incorrectes, résultant par exemple d'erreurs évidentes de saisie, de composition ou d'impression. Aucun droit ne peut être dérivé d'informations de prix illégales.


Article 5. Paiements

5.1 Le paiement peut être effectué de l'une des manières indiquées dans le processus de commande. Des conditions supplémentaires (paiement / commande) peuvent être imposées sur la commande du client. Après avoir passé une commande, le client recevra immédiatement une confirmation indiquant le coût total, y compris les frais d’expédition. Le paiement s'effectue toujours entièrement à l'avance, à l'exception de l'article 5.2a.

5.2 Le paiement est possible par:
a) Paiement à la livraison. Si le montant total, y compris les frais de transport à la porte, doit être payé au livreur.

b) Paiement anticipé par virement bancaire. Ce paiement doit être reçu intégralement par Zoef Robot dans les 7 jours suivant la date de commande, après quoi la commande sera envoyée.

c) Paiement par Ideal / Paypal, où, après réception du paiement sur le compte de Zoef Robot, la commande sera prête à être expédiée.


5.3 Le client autorise Zoef Robot à effectuer toutes les actions requises pour que le paiement soit effectué selon le mode de paiement choisi par le client.

5.4 En cas de paiement par virement bancaire ou postal, la date de paiement est la date de crédit du compte bancaire ou du compte bancaire de Zoef Robot.

Offrir ces options de paiement n’est pas une obligation de Zoef Robot.


Article 6. Livraison / Envoi

6.1 Zoef Robot s'efforce d'offrir des commandes pour expédition dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Zoef Robot n'est toutefois pas obligé de le faire.
Nous vous informerons de l'expédition de votre colis et vous fournirons les informations de suivi. Le délai d'expédition de votre colis est généralement de 1 à 3 jours ouvrables.

6.2 Le délai de livraison est de 30 jours après la commande, à l'exception des commandes pour lesquelles le client a indiqué qu'il souhaitait la recevoir plus tard. S'il n'est pas possible de livrer une commande dans les 30 jours, le client en sera informé à temps et il a le droit d'annuler sa commande sans frais.

6.3 L’envoi de commandes aux Pays-Bas est gratuit, à condition que le montant total de votre commande dépasse 150 €. Si vous commandez moins cher, nous vous facturerons 6,95 € d’expédition. Votre colis sera envoyé à vos risques et périls, mais un soin particulier sera apporté à la protection des objets sensibles. Pour les autres pays, tous les frais d'expédition seront à la charge du client.

6.4 Une commande ne sera pas envoyée par nous si elle ne peut pas être envoyée complètement w
 
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